Para advogados OAB conferida

Dúvidas jurídicas da sua região,direto no seu celular.

Quem tem uma dúvida jurídica escreve no Juristter, e ela vai para advogados verificados da área, na região. Você lê o caso, decide se atende e a conversa segue pelo WhatsApp.

  • Sem comissão sobre honorários
  • 7 dias grátis para testar
  • Cancele quando quiser
Nova dúvida exemplo
Trabalhista Campinas, SP
Fui demitido depois de 4 anos e a empresa não pagou a rescisão nem liberou o FGTS. O que eu faço?
Aceite para ver os dados completos
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Um advogado por vez. Enquanto o tempo corre, só você vê essa dúvida.

Dúvidas

A dúvida chega. Você decide se atende.

Quando chega a sua vez na fila, o aviso aparece no celular. Você lê o caso, aceita se fizer sentido, manda a primeira resposta pelo app e o WhatsApp da pessoa é liberado para a conversa continuar.

  • Um advogado por vez: enquanto o tempo corre, só você vê a dúvida
  • 15 minutos para mandar a primeira resposta
  • Contato liberado depois que você responde

Feed

Uma rede só de advogados. Todos verificados.

Publique, comente e acompanhe colegas da sua área. Quem curte e responde são advogados com a OAB conferida pela nossa equipe.

  • Abas "Para você", "Em alta" e "Seguindo"
  • Curtidas, comentários e respostas em conversa
  • Denúncia e bloqueio contra captação e spam

Jurisprudência

Mande a peça. A IA acha a jurisprudência.

Todo dia chegam decisões novas dos tribunais, resumidas por IA. E na busca pela peça, a IA lê a sua petição, separa as teses e busca decisões para cada uma. O resumo ajuda a escolher; a decisão você confere no original.

  • 54 tribunais, com filtro de tribunal e período
  • Resumo por IA e o botão "Ver no tribunal" em cada decisão
  • Busca nos tribunais e pela peça nos planos Pro e Elite
Sem medo de a IA inventar.O resumo é da IA; a decisão é do tribunal. Um toque em Ver no tribunal abre o documento original, na íntegra e sem nenhuma alteração, direto no site oficial.

Ferramentas de IA Elite

Pergunte à jurisprudência. A IA faz as contas.

Descreva o caso e a IA lê as decisões parecidas dos tribunais para responder: quanto têm dado de dano moral, se vale recorrer, até quando dá para entrar, quanto de pensão e mais seis perguntas do dia a dia, cada resposta com as decisões a um toque.

  • Números tirados de decisões reais, com o botão "Ver no tribunal" em cada uma
  • No plano Elite, uso livre (uso justo)

Painel

Seus números, sempre à vista.

Quantos atendimentos você aceitou, sua taxa de aceite, seu tempo médio e as avaliações de quem você atendeu, dia a dia.

  • Gráfico de atendimentos aceitos por dia
  • Avaliações de quem você atendeu
  • Ranking entre advogados, com faixas de bronze a diamante

Perfil

Seu perfil profissional, num lugar só.

Suas áreas, sua OAB e sua faixa no ranking, seguidores e quem você segue, além do plano, dos horários de atendimento e da sua localização, tudo num lugar só.

  • Perfil público que outros advogados podem seguir
  • Horários de atendimento por dia da semana
  • Áreas, bio e redes editáveis a qualquer momento

No celular e no computador

Use onde estiver. O app se ajusta à tela.

É a mesma conta e são os mesmos dados nos dois. No celular, tudo cabe na mão, com o menu embaixo. No computador, o menu vai pra lateral e as telas ganham espaço.

Por dentro do app

Tudo num painel só. Experimente aqui.

É o app de verdade: navegue pelo menu, troque as abas, aceite uma dúvida. Os dados são fictícios.

Como funciona

Três passos. Sem burocracia.

  1. 01

    Crie seu perfil

    Informe suas áreas e sua cidade e envie a carteirinha da OAB. Nossa equipe confere antes de liberar.

  2. 02

    Fique disponível

    Ligue o modo disponível ou agende seus horários. As dúvidas da sua região chegam no celular na hora.

  3. 03

    Aceite e atenda

    Responda pelo app e o contato do cliente é liberado para você continuar pelo WhatsApp.

Por que é diferente

Distribuição justa. Só advogado verificado.

  • Uma dúvida, um advogado por vezA fila oferece cada dúvida a um advogado de cada vez. Não é leilão entre dez escritórios.
  • Perto de vocêA fila começa por quem está mais perto de quem perguntou: até 15, 30 ou 50 km, conforme o plano.
  • Vez para quem está começandoUma cota de equidade garante que a fila também chegue a quem ainda não subiu no ranking.
  • Só advogado verificadoToda OAB é conferida pela equipe. Quem pergunta sabe que está falando com advogado de verdade.

Planos

Assinatura simples. Sem taxa por caso.

Básico
R$ 39/mês
1 área de atuação · feed diário de jurisprudência
Pro
R$ 89/mês
Tudo do Básico · 3 áreas · busca nos tribunais e pela peça · mural de dúvidas
Elite Recomendado
R$ 149/mês
Tudo do Pro · 5 áreas · 10 ferramentas de IA · jurisprudência em uso livre
Todo plano começa com 7 dias grátis.

Seu perfil fica pronto em poucos minutos.

Depois que a equipe conferir sua OAB, você passa a receber as dúvidas da sua região.

Plataforma jurídica

Sua dúvida jurídica resolvida agora.

Conectamos você a um advogado verificado rapidamente. Sem cadastro, sem compromisso.

Advogados verificados na OAB Sua dúvida é confidencial Conexão rápida com advogado

Conexão rápida

Sua dúvida chega na hora aos advogados disponíveis na sua região.

Identidade OAB conferida

Nossa equipe verifica a OAB de cada advogado antes de aprovar o cadastro.

Sem compromisso

Faça sua pergunta. Você decide se quer continuar com o advogado.

"Recebi orientação em menos de 5 minutos. Me ajudou muito a entender meus direitos."
Maria S. · Florianópolis
"Estava perdido com uma demissão sem justa causa. Em minutos já sabia meus direitos."
Carlos M. · São Paulo
"Achei que ia demorar dias pra ter uma resposta. Fui surpreendido pela rapidez."
Ana L. · Curitiba

Pronto para resolver sua dúvida?

Seus dados são protegidos e não compartilhados com terceiros

Olá. Conte o que aconteceu.

Escreva do seu jeito, sem termos difíceis. Um advogado de verdade lê e te responde no WhatsApp.

Só advogados verificados leem

Advogado de verdadeOAB conferida pela nossa equipe. Não é robô.
Seu número protegidoSó vai para o advogado depois que ele responder.
Sem cadastroPergunte sem criar conta e sem compromisso.
Você
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Planos

Assinatura simples.Sem taxa por caso.

Escolha quantas áreas você quer atender e quanto quer usar a jurisprudência. Todo plano começa com 7 dias grátis, e dá para trocar ou cancelar quando quiser.

Básico
R$ 39/mês

Cobrado todo mês

Para atuar em uma área, perto de onde você está.

  • 1 área de atuação
  • Feed diário de jurisprudência, resumida por IA
  • Raio de prioridade de 15 km
Pro
R$ 89/mês

Cobrado todo mês

Para atuar em mais áreas, com a jurisprudência completa.

  • Tudo do Básico e mais:
  • 3 áreas de atuação
  • Jurisprudência: busca nos tribunais (10 por dia) e pela peça (1 por semana)
  • Mural de dúvidas não atendidas
Elite Recomendado
R$ 149/mês

Cobrado todo mês

Para escritórios com várias áreas e uso intenso de jurisprudência.

  • Tudo do Pro e mais:
  • 5 áreas de atuação
  • 10 ferramentas de IA na jurisprudência: quanto vale o dano moral, vale recorrer, ainda dá tempo e mais
  • Jurisprudência em uso livre, inclusive a busca pela peça (uso justo)
  • 1º na ordem da fila e selo Elite

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O que muda de um plano para o outro.

RecursoBásicoR$ 39/mêsProR$ 89/mêsEliteR$ 149/mês
Jurisprudência
Feed diárioDecisões novas dos tribunais todo dia, com resumo e tópicos feitos por IA
Busca nos tribunaisPesquisa direto nos 54 tribunais (STF, STJ, TST, TJs, TRFs, TRTs), com filtro de tribunal e período—10por diaUso livrecom uso justo
Busca pela peçaEnvie a petição: a IA separa as teses e acha decisões pra cada uma—1por semanaUso livrecom uso justo
Ferramentas de IADano moral, vale recorrer, ainda dá tempo, pensão, liminar, gratuidade, benefício, trabalhista, juros e pena——10 ferramentasuso livre (uso justo)
Atendimento
Áreas de atuaçãoÁreas em que você recebe dúvidas135
Mural de dúvidasDúvidas que ninguém aceitou na fila, sem limite de distância—30 mindepois do EliteNa hora
Ordem na filaQuem recebe a vez primeiro3º2º1º
Raio de prioridade15 km30 km50 km
Atendimentos abertos ao mesmo tempo51015
Perfil
Selo EliteNo ranking e no perfil, visível só para advogados——
Em todo plano
7 dias grátis
Cartão para o clienteFoto, OAB e áreas na tela de quem perguntou
Sem comissãoOs honorários são todos seus
App completoAviso na hora, agenda, painel, feed

Ninguém por perto? O raio só decide quem tem prioridade. Se não houver advogado dentro do raio do plano, a dúvida vai para o mais próximo, em qualquer plano. E 1 em cada 6 dúvidas de cada área e região é distribuído só pela distância, para todo mundo ter vez.

Em todo plano

O app inteiro. Em qualquer plano.

  • Aviso na horaNotificação no celular e mensagem no WhatsApp quando chega a sua vez.
  • Perfil verificadoOAB conferida pela equipe e perfil público para outros advogados.
  • Agenda de disponibilidadeLigue e desligue na mão ou deixe os seus horários programados.
  • Painel, ranking e faixasAcompanhe aceites, tempo de resposta e avaliações dos clientes.
  • Feed e jurisprudênciaPublique, siga colegas e acompanhe decisões novas com resumo.
  • Sem comissãoOs honorários são todos seus. Você paga só a assinatura.

Dúvidas

Antes de assinar, esclareça tudo.

O Juristter cobra comissão pelos casos que eu fechar?

Não. É só assinatura. O que o cliente paga de honorários é todo seu: o Juristter não cobra taxa de sucesso nem participa do valor.

Como vocês verificam que sou advogado?

No cadastro você envia a carteirinha da OAB e uma selfie. Nossa equipe confere os dados antes de liberar seu acesso à fila de dúvidas.

Como funcionam os 7 dias grátis?

Você escolhe o plano e cadastra o cartão. Os 7 primeiros dias são grátis, já com tudo o que o plano escolhido oferece. No 8º dia começa a cobrança. Se cancelar antes, nada é cobrado.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Você cancela pelo próprio app, sem multa e sem fidelidade. O acesso continua até o fim do período já pago.

Como chegam as dúvidas?

A pessoa escreve a dúvida e informa a cidade. A área do direito é identificada automaticamente e a dúvida vai para a fila dos advogados daquela área e região. Você lê o caso antes de aceitar e só assume o que fizer sentido.

Preciso de tempo mínimo de carreira?

Não. Basta ter OAB regular e ativa em qualquer seccional do Brasil. Quem está começando também recebe a vez: a fila tem uma cota reservada para isso.

Comece hoje. Os 7 primeiros dias são grátis.

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Sua solicitação não atendeu aos requisitos necessários para ingressar na plataforma. Isso pode ocorrer por documentação incompleta ou inconsistência nos dados. Para pedir uma nova análise, fale com nossa equipe. Sua OAB já está vinculada a este cadastro, então criar outra conta não resolve.
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Planos a partir de R$ 39/mês, com 7 dias grátis. Depois da aprovação, você escolhe o plano e cadastra o cartão no site juristter.com.br. O link também chega por e-mail e WhatsApp.

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Sobre

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Documento

Política de Privacidade e Termos de Uso

Versão de 16 de outubro de 2026

O Juristter é uma plataforma de tecnologia que conecta pessoas com dúvidas jurídicas a advogados com inscrição na OAB conferida pela nossa equipe. O Juristter é operado pela Aranthes Tecnologia Ltda. (em constituição), que é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma.

Parte 1 · Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais tratamos, por que, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Dados que tratamos

Se você envia uma dúvida (cliente):

  • nome, WhatsApp e, se você informar, e-mail;
  • a cidade que você escolhe e a localização aproximada dela (usamos a localização do aparelho só se a cidade não tiver coordenadas, e só com a sua permissão);
  • o texto da sua dúvida e as respostas que você der às perguntas de complemento;
  • a avaliação que você fizer do advogado (nota e comentário), se fizer.

Se você é advogado:

  • nome, e-mail, telefone/WhatsApp, número e seccional da OAB, áreas de atuação, cidade de atuação, ano de formação, especialização e bio, se você preencher;
  • foto de perfil, se você enviar, e os documentos de verificação (foto da carteira da OAB e selfie);
  • localização aproximada, para receber dúvidas da sua região;
  • dados de uso da plataforma: atendimentos, tempos de resposta, avaliações recebidas, pontos, posição no ranking, publicações, comentários, curtidas e quem você segue;
  • o texto ou o arquivo de uma peça, se você usar a busca de jurisprudência pela peça. A peça é processada na hora para montar as buscas e não fica guardada;
  • dados da assinatura: plano e situação do pagamento. Os dados do cartão são digitados direto na página do Stripe e não passam pelo Juristter.

De todos: dados técnicos necessários para o funcionamento e a segurança, como identificadores de sessão e o token para notificações no celular. Também guardamos os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet: data, hora, endereço IP e tipo de aparelho quando você entra logado ou faz uma ação importante (enviar uma dúvida, aceitar ou responder um atendimento, publicar, comentar, avaliar). Para limitar abusos, usamos ainda o IP de forma cifrada (hash) por poucos dias.

2. Para que usamos os dados

  • Encaminhar a sua dúvida a advogados da área e da região certas, e permitir que o advogado que aceitar entre em contato com você. Base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, da LGPD).
  • Conferir a identidade e a inscrição na OAB dos advogados antes de liberarem o acesso. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse na segurança de quem usa a plataforma.
  • Funcionamento da plataforma: fila de atendimento, prazos, avaliações, ranking, feed, notificações e cobrança da assinatura. Base legal: execução de contrato.
  • Segurança e prevenção de fraude e abuso: verificação de navegador (reCAPTCHA), limites de uso e moderação do feed. Base legal: legítimo interesse.
  • Obrigações legais, como as fiscais e a guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Base legal: cumprimento de obrigação legal.

Não usamos seus dados para publicidade de terceiros e não os vendemos.

3. Inteligência artificial

Usamos inteligência artificial (o modelo Claude, da empresa Anthropic) para: identificar o assunto e a urgência da dúvida; sugerir perguntas de complemento quando a dúvida está vaga; identificar mensagens que não são dúvidas jurídicas ou são trote; moderar publicações e comentários do feed; resumir decisões de tribunais; transformar pesquisas de jurisprudência em termos técnicos; e, na busca pela peça, ler a peça enviada pelo advogado para separar as teses e montar as buscas.

Enviamos à IA somente o texto necessário para cada tarefa: a dúvida e as respostas de complemento, o texto do post ou do comentário, a ementa da decisão, o termo pesquisado ou a peça enviada pelo advogado. Nunca enviamos nome, WhatsApp, e-mail ou localização dos nossos cadastros. Se você escrever dados pessoais dentro do texto da dúvida, eles irão junto; por isso, não inclua documentos, CPF ou dados de outras pessoas. Na busca pela peça, a peça vai inteira para a IA, com os dados que tiver; as buscas montadas a partir dela saem sem nome das partes, e a peça não é guardada nem pelo Juristter. A Anthropic, pelos termos que valem para a nossa conta, não usa esses dados para treinar os modelos dela.

A IA não decide sozinha nada que impeça o seu atendimento. Quando ela entende que uma mensagem pode não ser uma dúvida jurídica, a mensagem é conferida por uma pessoa da nossa equipe antes de qualquer decisão. Se quiser, você pode pedir revisão de qualquer decisão automatizada pelo nosso canal de contato.

4. Com quem compartilhamos

  • Com os advogados da fila e com quem aceitar: a cidade e a dúvida são mostradas aos advogados para quem a dúvida é oferecida. O seu nome aparece apenas para o advogado que aceitar o atendimento. WhatsApp e e-mail também ficam disponíveis só para ele, e só depois que ele enviar a primeira resposta.
  • Perfil público do advogado: nome, OAB, foto, cidade, áreas, avaliações e posição no ranking podem ser vistos por outros advogados. O cliente atendido vê só nome, OAB, foto, cidade, áreas e bio do advogado que aceitou; avaliações, faixa e ranking não aparecem para ele.
  • Prestadores de serviço que nos ajudam a operar, cada um só com o necessário:
    • Google (Firebase e Google Cloud): armazenamento, hospedagem, login, notificações, reCAPTCHA e envio de e-mails. Os dados ficam guardados em servidores em São Paulo (região southamerica-east1);
    • Twilio: envio das mensagens de WhatsApp;
    • Stripe: cobrança da assinatura dos advogados;
    • Anthropic: inteligência artificial, como descrito no item 3;
    • Jurisprudencias.ai: base de decisões dos tribunais (recebe apenas os termos de busca, o tribunal e o período escolhidos; na busca pela peça, as buscas montadas pela IA, sem nome das partes; nunca a peça).
  • Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Alguns desses prestadores processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com contratos que exigem proteção adequada dos dados.

5. Por quanto tempo guardamos

  • Contato do cliente (WhatsApp, e-mail e localização): apagado automaticamente 180 dias depois do envio da dúvida.
  • Texto da dúvida e histórico do atendimento: ficam no histórico do advogado que atendeu, já sem os seus dados de contato depois desse prazo.
  • Conta do advogado: enquanto estiver ativa. Ao excluir a conta, apagamos perfil, documentos, foto, publicações, comentários e avaliações recebidas. Guardamos somente o que a lei exige, como os registros fiscais da assinatura.
  • Registros de acesso (data, hora, IP e aparelho): 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet, guardados em sigilo. Ninguém da nossa equipe consulta esses registros no dia a dia; eles só são entregues por ordem judicial. Depois do prazo, são apagados automaticamente.
  • Cópias de segurança: fazemos cópias automáticas do banco de dados, guardadas por até 14 semanas, só para recuperar a plataforma em caso de falha. Um dado apagado pode continuar nessas cópias até elas vencerem, sem nenhum uso no dia a dia.

6. Segurança

Usamos criptografia em trânsito e em repouso, regras de acesso que limitam quem pode ler cada informação, verificação de navegador e limites contra uso abusivo. Os documentos de verificação dos advogados só podem ser vistos pela nossa equipe. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

7. Cookies e armazenamento no aparelho

Usamos apenas o armazenamento estritamente necessário para manter você conectado, lembrar preferências (como o modo Preto puro) e fazer o aplicativo funcionar. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

8. Seus direitos

Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revisão de decisões automatizadas. Também pode retirar um consentimento que tenha dado, como o das notificações ou o da localização, nas configurações do aparelho.

O advogado pode excluir a própria conta a qualquer momento em Perfil › Excluir minha conta. Para os demais pedidos, use o nosso canal de contato: respondemos em até 15 dias.

9. Crianças e adolescentes

O Juristter é destinado a maiores de 18 anos. Quem tiver menos de 18 anos deve enviar a dúvida com a ajuda do responsável legal.

10. Contato e encarregado de dados

Para assuntos de privacidade, escreva para contato@juristter.com.br.

Parte 2 · Termos de Uso

Ao usar o Juristter, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use a plataforma.

1. O que o Juristter é, e o que não é

O Juristter é uma ferramenta de tecnologia que aproxima clientes e advogados. O Juristter não é escritório de advocacia, não presta consultoria jurídica e não dá pareceres. A orientação jurídica é dada exclusivamente pelo advogado, com total independência e sob sua própria responsabilidade profissional, conforme o Estatuto da Advocacia (Lei nº 8.906/1994) e o Código de Ética e Disciplina da OAB.

Não garantimos que toda dúvida será respondida, em quanto tempo, nem o resultado de qualquer caso.

2. Para quem envia uma dúvida (cliente)

  • Informe dados verdadeiros e um WhatsApp seu. A dúvida é encaminhada a advogados da área e da região dela; quem aceitar entra em contato por WhatsApp ou e-mail.
  • O Juristter não cobra do cliente pelo envio da dúvida. Se você decidir contratar o advogado, os honorários e as condições são combinados diretamente entre vocês. O Juristter não participa desse acordo nem recebe parte dos honorários.
  • Mensagens que não sejam dúvidas jurídicas, trotes, ofensas ou propaganda podem não ser encaminhadas.
  • Depois do atendimento, você pode avaliar o advogado. A avaliação deve ser honesta e respeitosa.

3. Para advogados

Cadastro e verificação. É preciso ter inscrição ativa na OAB e enviar os documentos pedidos. O acesso só é liberado depois que a nossa equipe confere os documentos. Podemos recusar ou suspender cadastros com informação falsa ou inscrição irregular.

Assinatura. O uso da plataforma depende de uma assinatura ativa, com cobrança recorrente no cartão de crédito, mensal ou anual, pelo Stripe. Os planos, preços e diferenças estão na página de planos. Quando oferecido, o período grátis começa depois da aprovação do cadastro e do cadastro do cartão; se você não cancelar antes do fim dele, a cobrança começa automaticamente. Você pode cancelar a qualquer momento em Gerenciar assinatura: o acesso continua até o fim do período já pago e não há devolução proporcional. Sem assinatura ativa, o acesso à plataforma fica bloqueado até a regularização. Avisaremos com antecedência sobre mudanças de preço.

Jurisprudência e uso justo. O feed diário de jurisprudência é de todos os planos. A busca nos tribunais e a busca pela peça fazem parte dos planos Pro e Elite e usam uma base externa com limite diário de consultas. Por isso, no plano Pro elas têm limite (por dia na busca nos tribunais e por semana na busca pela peça), indicado na página de planos. No plano Elite, o uso é livre e segue uma política de uso justo: até 60 buscas por dia somando as duas funções, o que cobre até 10 buscas pela peça; o saldo volta à meia-noite. Esse teto existe porque a base de decisões é compartilhada por todos os advogados da plataforma: ele evita que o uso de uma conta esgote as consultas do dia dos demais. As ferramentas de jurisprudência com IA do plano Elite (como "Quanto vale o dano moral" e "Vale recorrer?") seguem a mesma regra: uso livre com uso justo de até 20 consultas por dia, somando todas as ferramentas; uma consulta que não encontra decisões suficientes não conta, e as buscas que elas fazem nos tribunais descontam do mesmo saldo de 60 buscas do dia. Quando a base do Juristter já tem decisões parecidas e recentes em número suficiente, a ferramenta usa só a base e não gasta buscas. Se o saldo acabar, as ferramentas continuam funcionando com as decisões que já estão na base do Juristter. Uso automatizado ou repasse a terceiros não é permitido. Se a base externa ficar indisponível ou atingir o limite do dia, as buscas voltam no dia seguinte, e o feed diário continua normal. Os resumos são feitos por IA e servem de apoio: confira a decisão original no site do tribunal, pelo botão "Ver no tribunal", antes de usá-la.

Envio de peças. Ao usar a busca pela peça, você declara que pode enviar aquele documento e continua responsável pelo sigilo profissional dos seus clientes. Sempre que der, retire dados pessoais que não sejam necessários para a pesquisa (nome, CPF, endereço). A peça é lida pela IA para montar as buscas e não fica guardada no Juristter.

Atendimento das dúvidas.

  • Cada dúvida é oferecida a um advogado por vez, por tempo limitado. Depois de aceitar, você tem 15 minutos para enviar a primeira resposta pelo aplicativo.
  • Aceitar e não responder no prazo é abandono: a dúvida passa para outro advogado e os pontos do aceite são retirados. Dois abandonos em 7 dias tiram você da fila por 24 horas; três ou mais, por 7 dias. Perfis com avaliações muito baixas podem ser analisados pela nossa equipe e suspensos ou excluídos.
  • Use os dados do cliente somente para aquele atendimento. É proibido repassá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade. O sigilo profissional vale integralmente.
  • Os honorários são combinados por você diretamente com o cliente, seguindo o Código de Ética. O Juristter não cobra comissão sobre honorários.

Feed e publicações. O feed é um espaço de troca profissional entre advogados. É proibido publicar: ofensas, discriminação ou ataques pessoais; telefone, e-mail, perfis ou links de contato; oferta de serviços, preços ou pedidos de clientes (captação de clientela, vedada pela OAB); e conteúdo sem relação com o Direito. Publicações e comentários passam por moderação automática antes de aparecer, e podemos remover conteúdo que viole estas regras. Você é responsável pelo que publica.

4. Regras para todos

  • Não use a plataforma para fins ilegais, para enviar spam ou para tentar acessar dados ou contas de outras pessoas.
  • Não tente burlar limites, verificações ou a moderação da plataforma.
  • Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, avisando o motivo sempre que possível.

5. Propriedade intelectual

A marca Juristter, o aplicativo, o design e o código pertencem à Aranthes Tecnologia Ltda. As decisões dos tribunais são públicas; os resumos feitos por IA são apenas um apoio e não substituem a leitura da decisão original. O conteúdo que você publica continua seu, e você nos autoriza a exibi-lo na plataforma enquanto ele estiver publicado.

6. Responsabilidade

O Juristter não responde pela orientação dada pelos advogados, pelo resultado dos casos nem pelos acordos feitos entre cliente e advogado. Trabalhamos para manter a plataforma no ar e segura, mas ela pode ter interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Nada nestes termos limita direitos que a lei garante ao consumidor.

7. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar este documento. Mudanças importantes serão avisadas no aplicativo ou por e-mail antes de valerem. A data da versão em vigor aparece no topo desta página.

8. Lei e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Para clientes consumidores, vale o foro do domicílio do consumidor. Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca de Florianópolis/SC.

Dúvidas sobre estes documentos? Escreva para contato@juristter.com.br.

Jurisprudência

Decisões recentes dos tribunais, resumidas por IA

Decisões recentesNovas todo dia, resumidas por IA

Ajuda

Como funciona cada parte do app

Receber dúvidas
Como chega um cliente pra mim?

Quando alguém pergunta numa das suas áreas, perto de você, o app oferece a dúvida a um advogado por vez. Na sua vez, você recebe três avisos:

  • um card na aba Dúvidas;
  • uma notificação no celular;
  • uma mensagem no WhatsApp.

Antes de aceitar você já lê a dúvida, a área e a cidade. O contato do cliente fica escondido até você responder.

Quanto tempo tenho para aceitar?

O card mostra uma contagem regressiva. O tempo muda conforme quantos advogados estão disponíveis na região.

Se não puder atender, toque em Agora não: a dúvida passa para o próximo e você não é punido. Recusar só pesa na sua taxa de aceite.

Quem recebe a vez primeiro?
  • Plano: primeiro o Elite, depois o Pro, depois o Básico, cada um dentro do raio do plano (15, 30 ou 50 km).
  • Distância: de quem está mais perto para quem está mais longe.
  • Empate: vale a nota, depois a faixa, depois quem está há mais tempo sem pegar uma dúvida.

A cada 6 dúvidas de uma área e região, 1 vai só pela distância, sem olhar o plano. E se ninguém estiver dentro do raio, a dúvida vai para o advogado mais próximo, de qualquer plano.

Por que não estou recebendo dúvidas?

Confira, nesta ordem:

  • O botão no topo da aba Dúvidas está em Disponível?
  • A agenda de disponibilidade (no Perfil) não está pausando você neste horário?
  • A área das perguntas está entre as áreas ativas do seu plano?
  • Você não está fora da fila por um atendimento sem resposta? Um aviso aparece no topo da aba Dúvidas.
  • Você não chegou ao limite de atendimentos ao mesmo tempo do seu plano?
  • Sua localização está certa? (Perfil › Atualizar localização)

Se estiver tudo certo, pode ser que simplesmente não tenha chegado pergunta na sua área e região.

Como funciona o Disponível / Pausado?

Pausado, você não entra na fila. Se a agenda estiver ligada, ela liga e pausa você sozinha nos horários escolhidos, e pode desfazer uma mudança feita no botão.

Quem fica mais de 30 dias sem abrir o app é pausado automaticamente. Para voltar, é só ligar de novo.

A área da dúvida pode ser diferente da que o cliente escolheu?

Pode. O app lê a dúvida e, quando tem certeza, corrige a área escolhida pelo cliente. Assim a pergunta chega a quem atua no assunto certo.

Responder o cliente
Aceitei a dúvida. E agora?

Ela vai para a aba Histórico, com uma caixa de resposta. Você tem 15 minutos para escrever a primeira resposta, com 120 a 1.000 caracteres.

A resposta é enviada pelo WhatsApp do Juristter. Antes de enviar, você vê uma prévia de como o cliente vai receber.

Como ela sai pelo número oficial, não coloque telefone, e-mail, links ou pedido de PIX, nem assine como Juristter. Links de sites oficiais (.gov.br, .jus.br) podem. Você não precisa passar seu contato: o WhatsApp do cliente é liberado para você assim que a resposta é enviada.

Quando vejo o telefone do cliente?

Logo depois de enviar a resposta. Aparecem os botões WhatsApp e Email para você continuar a conversa direto com ele.

E se eu não responder em 15 minutos?

A dúvida vai para outro advogado e você perde 10 pontos. Contando os últimos 7 dias:

  • 1ª vez: só um aviso;
  • 2ª vez: 24 horas fora da fila;
  • 3ª vez em diante: 7 dias fora da fila.

Os casos com mais de 7 dias deixam de contar sozinhos.

Como ganho o selo Resposta Rápida?

Respondendo pelo menos 80% dos clientes em até 5 minutos, com no mínimo 3 respostas. Responder entre 5 e 15 minutos não é punido, só não conta para o selo.

Mural
O que é o mural?

São os clientes que ninguém aceitou na fila. Isso quase sempre acontece por causa do horário, ou porque quem estava na vez não atua naquele assunto. A pergunta continua valendo.

A dúvida fica no mural por cerca de 2 dias. Depois disso, o cliente é avisado de que não encontramos um advogado.

Quem pode pegar?
  • Elite: pega assim que a dúvida chega ao mural.
  • Pro: pega 30 minutos depois.
  • Básico: vê quantos clientes estão esperando na sua área.

Valem as áreas ativas do plano, sem limite de distância.

Funciona igual a uma dúvida da fila?

Sim. Depois de assumir, você tem os mesmos 15 minutos para responder, e o atendimento conta no seu limite de atendimentos ao mesmo tempo.

O mural não manda notificação: abra a aba para ver o que tem.

Histórico e Clientes
O que fica no Histórico?

Todos os atendimentos que você aceitou, com os que esperam resposta no topo. Depois de responder, aparecem os botões de contato e o Virou cliente.

Para que serve a aba Clientes?

Lá ficam os atendimentos que você marcou como Virou cliente no Histórico, com o botão de WhatsApp à mão. A marcação pode ser desfeita.

Quantos atendimentos posso ter ao mesmo tempo?

Básico 5, Pro 10 e Elite 15. Um atendimento ocupa a vaga por 48 horas depois do aceite, ou até o cliente avaliar, o que vier primeiro. Só responder não libera a vaga.

Painel, pontos e ranking
O que mostra a aba Desempenho?
  • Total de atendimentos aceitos.
  • Taxa de aceite: das vezes que uma dúvida chegou a você, quantas você aceitou.
  • Tempo médio até aceitar.
  • Gráfico por dia, suas avaliações e quantas respostas saíram em até 5 minutos.

O botão Compartilhar minhas métricas gera uma imagem pronta para o story.

Como ganho pontos?

Cada dúvida aceita vale 10 pontos. Quem aceita rápido ganha um bônus de até 10 pontos. Um atendimento sem resposta no prazo tira 10 pontos.

O que são as faixas?

Bronze, Prata, Ouro e Diamante. Vale a maior entre duas contas:

  • Pontos do mês: Prata 100, Ouro 300, Diamante 600.
  • Pontos de sempre: Prata 500, Ouro 1.500, Diamante 4.000.

A faixa também ajuda na ordem da fila.

Como funciona o ranking?

Mostra os 20 advogados com mais pontos no mês, com filtro por área. Os pontos do mês zeram no dia 1, mas os pontos de sempre continuam. A aba Histórico do ranking mostra os meses em que você ficou entre os 10 primeiros.

Como o cliente me avalia?

Cerca de 1 a 2 horas depois do aceite, o cliente recebe pelo WhatsApp um link para dar nota de 1 a 5 e, se quiser, um comentário. Sua nota é a média de todas as avaliações.

Média abaixo de 4 com pelo menos 10 avaliações leva o perfil para revisão da equipe.

Jurisprudência
De onde vêm as decisões?

De tribunais como STJ, STF, TJs e TRFs. A lista é atualizada todo dia, e cada decisão tem um resumo feito por IA. Confira sempre o texto original pelo botão Ver no tribunal.

O que dá para fazer?

Filtrar por texto, área, tribunal e período (último ano, 3 ou 5 anos), abrir a decisão e copiar a referência. Digitar filtra o que já está no app; a lupa (ou Enter) busca direto nos tribunais, respeitando o tribunal e o período escolhidos. Em "Enviar peça", você cola o texto ou envia o arquivo (.docx, .pdf ou .txt) de uma petição, contestação ou recurso: a IA separa até 3 teses e busca jurisprudência pra cada uma. A peça não fica salva. A lupa e a busca pela peça fazem parte dos planos Pro (10 buscas por dia e 1 peça por semana) e Elite (uso livre, com uso justo); o feed diário é de todos os planos.

Feed
O que aparece em cada aba?
  • Para você: publicações das suas áreas.
  • Em alta: as mais curtidas e comentadas da semana.
  • Seguindo: de quem você segue.
O que posso fazer?

Publicar textos de até 500 caracteres escolhendo a área, curtir, comentar (até 300 caracteres) e excluir o que é seu. Comentário não dá para editar.

Para seguir um colega, toque no nome dele e depois em Seguir. O sino avisa curtidas e comentários nas suas publicações.

Perfil e conta
O que dá para mudar em Editar meus dados?

Áreas, estado, cidade, WhatsApp, especialização, ano de formação, bio, site e redes. O WhatsApp é por onde chegam os avisos de dúvida, então mantenha ele certo.

Nome e OAB só pelo suporte.

Como troco a foto?

Toque na foto para escolher outra. Segure para ver, recortar ou remover. Aceita JPG, PNG ou WebP de até 2 MB.

Para que serve Atualizar localização?

Ela define de onde a fila mede a distância até os clientes. A localização não se atualiza sozinha: atualize sempre que mudar de escritório ou de cidade.

Quem vê o meu perfil?

Outros advogados veem seu perfil público: nome, OAB, cidade, áreas, bio, foto, faixa, nota e redes.

O cliente não vê o perfil. Quem perguntou vê um cartão com sua foto, OAB, áreas e bio assim que você aceita, em qualquer plano. Nota, faixa e ranking ficam só entre advogados.

Quais notificações eu recebo?
  • No celular: quando chega a sua vez numa dúvida, e curtidas ou comentários nas suas publicações.
  • No WhatsApp: nova dúvida na sua vez, atendimento sem resposta e avisos sobre a sua conta.

No iPhone, as notificações só funcionam com o app na tela de início: no Safari, Compartilhar › Adicionar à Tela de Início.

Plano e assinatura
Qual a diferença entre os planos?

Muda a jurisprudência (no Básico, o feed diário; no Pro, busca nos tribunais e pela peça; no Elite, uso livre), o número de áreas (1, 3 ou 5), o acesso ao mural, a ordem na fila, o raio de prioridade e o destaque Elite.

Como funcionam os 7 dias grátis?

Você escolhe o plano e cadastra o cartão. Os 7 primeiros dias são grátis, já com tudo o que o plano oferece, e a cobrança começa sozinha depois. Se cancelar antes, nada é cobrado.

Como troco de plano ou cancelo?

Em Perfil › Gerenciar assinatura. Lá você troca de plano, muda o cartão ou cancela.

E se eu passar para um plano menor?

Nada é apagado. Só as primeiras áreas, até o limite do novo plano, continuam recebendo dúvidas. Para escolher quais manter, use Editar meus dados.

Ainda com dúvida?Escreva para a equipe. A gente responde por email.contato@juristter.com.br

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Planos

Escolha o plano ideal para você

7 dias grátis no plano que você escolher. O cartão é pedido na assinatura e a cobrança começa automaticamente ao fim do teste. Cancele antes disso e nada é cobrado.

Básico
R$ 39/mês

Cobrado todo mês

Para atuar em uma área, perto de onde você está.

  • 1 área de atuação
  • Feed diário de jurisprudência, resumida por IA
  • Raio de prioridade de 15 km
Pro
R$ 89/mês

Cobrado todo mês

Para atuar em mais áreas, com a jurisprudência completa.

  • Tudo do Básico e mais:
  • 3 áreas de atuação
  • Jurisprudência com IA: busca nos tribunais (10 por dia) e pela peça (1 por semana)
  • Mural de dúvidas não atendidas
  • 2º na ordem da fila
  • Prioridade num raio de 30 km
Elite Recomendado
R$ 149/mês

Cobrado todo mês

Para escritórios com várias áreas e uso intenso de jurisprudência.

  • Tudo do Pro e mais:
  • 5 áreas de atuação
  • 10 ferramentas de IA na jurisprudência: quanto vale o dano moral, vale recorrer, ainda dá tempo e mais
  • Jurisprudência em uso livre, inclusive a busca pela peça (uso justo)
  • 1º na ordem da fila e no mural
  • Selo Elite no ranking e no perfil
  • Prioridade no suporte
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